TANYA JAWAB PEMESANAN SOUVENIR

Pemesanan,Cara Belanja, Pembayaran dan Pengiriman 

1. PEMESANAN SOUVENIR
Saya tertarik pada beberapa produk GUBUK_SOUVENIR.

Bagaimanakah cara pemesanannya?
Caranya mudah,
Anda bisa memilih produk yang anda inginkan di website ini kemudian telepon ke bagian penjualan kami di 085735279565 (ajik), 085648674613 (nina) dan langsung menyebutkan pesanan anda. Atau anda juga bisa SMS atau email: ajikfadhil@gmail.com
Selain melalui situs internet kami, Anda juga bisa memesan barang dengan datang langsung di HOME 1 : GESING RT03 RW10 RANDUPITU GEMPOL PASURUAN JATIM atau HOME 2 : GLATIK RT06 RW06 GLAGAHSARI SUKOREJO PASURUAN JATIM.
Apakah ada minimum order?
Ada. Minimum order untuk barang souvenir pernikahan adalah 200 pcs, sedangkan untuk barang kerajaninan selain souvenir pernikahan silahkan konfirmasi dulu.

2. PEMBAYARAN SOUVENIR
Bagaiamanakah cara pembayarannya?
Pembayaran bisa dilakukan via Transfer uang melalui ATM BANK MANDIRI 900-00-2987596-1 atas nama MUHAMMAD AJIK FADLILLAH .

3. PEMBUATAN SOUVENIR
Kapan pesanan saya mulai di buat?
Pesanan mulai diproduksi setelah pemesan membayar DP. Untuk pemesan yang memesan via email/ SMS dan membayar DP via transfer.
Kami menganjurkan pembeli segera mengkonfirmasi transfer dana tersebut via email atau SMS agar kami bisa segera memproses pesanan tersebut. Dalam konfirmasi tersebut pemesan diharap menyebutkan:
a. Nama pemesan
b. Jumlah uang yang ditransfer
c. Dari rekening siapa uang tersebut ditransfer
d. Tanggal transfer
Berapa lamakah proses produksinya?
Lama produksi tergantung jumlah pesanan. Dalam keadaan ideal, kisaran waktu produksi adalah sebagai berikut: Souvenir Kipas 200 – 500 pcs: 2 minggu 500 – 1000 pcs: 3 minggu 1000 – 2000pcs: 1 bulan.
Apakah saya bisa mendapatkan laporan perkembangan pesanan saya?
Ya. Pada waktu barang siap difoto, pembeli bisa meminta foto-foto perkembangan ( progress report) via email.
Bagaimanakah kemasan dari masing produk yang saya pesan?
Tiap produk berbeda-beda kemasan dan pencetakan namanya. kami juga menyediakan fasilitas yang berbeda-beda untuk tiap jenis produk.
4. PENGIRIMAN SOUVENIR
Saya tidak dapat mengambil barang pesanan secara langsung di kantor HOME GUBUK_SOUVENIR.
Apakah GUBUK_SOUVENIR bisa mengirim barang pesanan saya?
Ya pasti, Kami akan selalu membantu mengirimkan barang pesanan anda melalui jasa kurir yang anda tentukan, misalnya melalui Pos,Tiki atau jasa kurir lainnya.

NB: GUBUK_SOUVENIR tidak mengambil untung dari ongkos kirim, dalam hal ini kami hanya sebagai fasilitator pengiriman. Selain itu, pembeli juga bebas menentukan sendiri jenis kurir yang diinginkan (misalnya: pembeli lebih memilih Tiki daripada POS).
Berapakah biaya kirimnya? Biaya kirim tergantung alamat tujuan, berat barang dan kurir yang dipakai. Secara umum, semua kota tujuan di Indonesia dapat dijangkau oleh PT POS INDONESIA. Walaupun tarif PT POS tergolong standar (tidak terlalu mahal), tapi untuk kecepatan pengiriman dan penghematan biaya (untuk beberapa kota), kami menyarankan beberapa kurir swasta seperti NUSANTARA CARGO, TIKI, ALS, LORENA, dll.
Bagaimanakah saya memperkirakan ongkos kirim ke alamat saya?
Tiap jenis barang mempunyai berat yang berbeda-beda. Tapi kita bisa memperkirakan ongkos kirim menggunakan berat rata2 dari tiap jenis barang. Berat rata-rata tersebut adalah sebagai berikut: a. Keramik = 150gram/pcs b. Kipas = 25 gram/pcs c. Daur Ulang: d. pasir 50 gram/ pcs.
Saya tinggal di Surabaya Misalnya saya ingin memesan 1500pcs kipas batik. Berapakah perkiraan ongkos kirim yang harus saya bayar? Berat kipas= 1500pcs * 25gram/pcs= 37500 gram = 37,5kg Ongkos kirim via POS: Ongkos 3 kg pertama = Rp 6400 Ongkos kg selanjutnya = (37,5 kg – 3kg) * Rp 1700/kg = Rp 58650 Total ongkos kirim via POS = Rp 65050.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar